Вернуться назад

Политика обработки персональных данных

Версия 2.0 от 28.02.2025 Введена в действие с 01.03.2025
Последнее обновление: 28 февраля 2025 г.

Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи) при использовании сайта rell.ru (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Rell (далее — Оператор) может получить от Пользователя.

Важно: Используя Сайт и заполняя формы обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

Состав персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

Категория данных Состав данных Обязательность
Идентификационные ФИО, псевдоним Обязательно
Контактные Email, Telegram, телефон Обязательно
Профессиональные Компания, должность Опционально
Технические IP-адрес, User-Agent, cookies, URL страницы Автоматически
Содержание обращений Текст сообщения, выбранные интересы Опционально

Обработка специальных категорий персональных данных (расовое, национальное происхождение, политические взгляды, религиозные убеждения и т.п.) Оператором не осуществляется.

Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка заявок с сайта

  • Консультирование по продуктам и услугам Rell
  • Обработка запросов на заказную разработку
  • Регистрация на мероприятия и курсы
  • Вступление в комьюнити разработчиков

3.2. Коммуникация с Пользователями

  • Направление информации о запуске новых продуктов
  • Уведомления о предстоящих мероприятиях
  • Ответы на запросы и обращения
  • Техническая поддержка

3.3. Улучшение качества сервиса

  • Анализ поведения Пользователей на Сайте
  • Сбор статистики и метрик использования
  • Оптимизация интерфейсов и функциональности

Правовые основания обработки

Основаниями для обработки персональных данных являются:

  1. Согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
  2. Договорные отношения между Оператором и Пользователем
  3. Законные интересы Оператора при условии соблюдения прав субъектов
  4. Исполнение требований законодательства РФ

Обратите внимание: Отправляя форму на Сайте, Пользователь подтверждает, что:

  • Действует добровольно и в своем интересе
  • Ознакомлен с настоящей Политикой
  • Согласен с условиями обработки данных

Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка).

5.1. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Условия прекращения обработки

  • Достижение целей обработки
  • Отзыв согласия Пользователем
  • Выявление неправомерной обработки
  • Ликвидация Оператора

Сроки обработки и хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Тип данных Срок хранения
Данные из форм обратной связи 3 года с момента последнего взаимодействия
Технические логи (IP, User-Agent) 1 год
Данные участников мероприятий 2 года после проведения мероприятия
Данные клиентов (договорные отношения) 5 лет после окончания договора

По истечении сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются.

Передача персональных данных

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

  • Техническим партнерам: для обеспечения работы Сайта (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики) — на условиях конфиденциальности
  • По запросу уполномоченных органов: в случаях, предусмотренных законодательством РФ
  • С согласия Пользователя: для специальных целей (например, передача данных партнерам-организаторам мероприятий)

Мы не продаем персональные данные третьим лицам. Ваши данные используются только для целей, указанных в разделе 3.

Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

  1. На доступ к данным — запросить информацию об обработке своих данных
  2. На уточнение данных — требовать изменения неверных или устаревших данных
  3. На отзыв согласия — в любое время отозвать согласие на обработку
  4. На удаление данных — требовать удаления данных при отсутствии законных оснований для обработки
  5. На ограничение обработки — в случаях, предусмотренных законом
  6. На обжалование действий — обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД

Для реализации своих прав необходимо направить запрос по контактам из раздела 10. Запрос должен содержать:

  • ФИО Пользователя
  • Контактные данные для обратной связи
  • Перечень запрашиваемых действий
  • Способ направления ответа

Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных:

Шифрование

Все данные передаются по защищенному протоколу HTTPS

Контроль доступа

Разграничение прав доступа к данным сотрудников

Антивирусная защита

Регулярное обновление средств защиты

Аудит

Регулярная проверка мер безопасности

Контактная информация

Оператор: Rell (комьюнити разработчиков)

Срок рассмотрения запросов: до 30 дней с возможностью продления еще на 30 дней в обоснованных случаях.

Форма ответа: по умолчанию на email, если в запросе не указано иное.

Настоящая Политика является публичным документом. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://rell.ru/privacy-policy
Rell оставляет за собой право вносить изменения в Политику с уведомлением Пользователей путем размещения новой версии на Сайте.